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Mitarbeitender im Customer Service (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Worms, München
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenaufträgen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie, von der Erfassung bis zur Bestätigung. Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in internationaler Bulk-Logistik erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz mit höchsten Sicherheitsstandards.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt Spedition und Logistikdienstleistung
- Fundierte Berufserfahrung in Bulk-Logistik (international, intermodal)
- Teamgeist, Organisationsstärke und kommunikative Kompetenz
- Überblick im dynamischen Umfeld, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme und Prozesse
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Regelkonforme Auftragsabwicklung gemäß gesetzlicher Vorgaben, interner Richtlinien sowie kundenspezifischer Anforderungen sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Transportkette gewährleisten
- Kundenaufträge eigenverantwortlich bearbeiten, von der Auftragserfassung über die Machbarkeitsprüfung und den Angebotsabgleich bis hin zur Angebots- und Auftragsbestätigung
- Relevante Kundendaten pflegen
- Überblick über den gesamten Transportprozess behalten
- Alle beteiligten Einheiten koordinieren
- Effiziente Abstimmung zwischen Rail/Ship-Booking, Trucking, Depot, Reinigung und Werkstatt sorgen
- Erstellung, Prüfung und Übermittlung aller transportrelevanten Dokumente durchführen
- Planung und Disposition von Vertragsequipment sowie auftragsspezifischem Material übernehmen
- Transportvorfälle strukturiert erfassen und kommunizieren
- Den eECD-Prozess koordinieren
- Zusatzkosten überwachen
- Transparente sowie effiziente Auftragsabwicklung sicherstellen
- First Order Routine (FOR) durchführen
- Erforderliche SULID-Dokumente unter Berücksichtigung aller relevanten Vorgaben erstellen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamations- und Schadensfällen leisten
- Relevante Maßnahmen koordinieren
- Zu einem optimalen Einsatz der vorhandenen Ressourcen beitragen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Höchste Sicherheitsstandards
Sinnstiftende Arbeit
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- Personalentwicklung
- Fort- und Weiterbildungen
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeitervorteile
Firmenfahrrad
- Leasingfahrrad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HOYER GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei HOYER GmbHÜber das Unternehmen
HO
LogisticsMannheim
Das Unternehmen gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie.
hoyer-group.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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