Neo Temp GmbH
Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Chemnitz
ab 34.000 / Jahr
NENeo Temp GmbH
Customer Service Energiewirtschaft | Direktvermittlung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Klärung von Energieverträgen, Abschlägen, Rechnungen, Zählerständen und Umzügen bei Energieversorgern. Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Kundenservice und Kenntnisse zu Vertrags- und Abrechnungsprozessen erforderlich. Telefonische und schriftliche Fallbearbeitung, ergänzt durch Datenpflege.
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Anforderungen
- Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Erfahrung im energiewirtschaftlichen Customer Service, Kundenservice oder kaufmännischer Sachbearbeitung
- Kenntnisse in Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsprozessen bei Energieversorgern oder Energiedienstleistern
- Sichere Kommunikation und Freude an verständlicher Klärung komplexer Anliegen
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit SAP IS-U, Powercloud, Wilken, Schleupen oder kVASy (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich zu Energiethemen betreuen
- Vertrags-, Abschlags-, Rechnungs-, Zahlungs- und Zählerstandsfragen klären
- Einzug, Auszug, Lieferbeginn und Vertragsänderungen klären
- Kunden-, Vertrags-, Stamm- und Abrechnungsdaten prüfen und pflegen
- Offene und klärungsbedürftige Kundenfälle bearbeiten und nachverfolgen
- Vorgänge in SAP IS-U und Vergleichssystemen dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SAP IS-UPowercloudWilkenSchleupenkVASy
Benefits
Sonstige Vorteile
- Direkte Festanstellung beim Kundenunternehmen
- Möglichkeit, vorhandene Energie- und Systemkenntnisse direkt einzusetzen
- Persönliche und vertrauliche Vermittlung
Sicherer Arbeitsplatz
- Keine Zeitarbeit und keine Arbeitnehmerüberlassung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Kombination aus Customer Service und energiewirtschaftlicher Sachbearbeitung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRChemnitz
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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- Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KGSachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenChemnitzab 17 - 18 / Stunde
- Neo Temp GmbHSachbearbeiter Abrechnung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenChemnitzab 34.000 / Jahr
- Neo Temp GmbHSachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenChemnitzab 16 - 17 / Stunde
- Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KGSachbearbeiter Wechselprozesse (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenChemnitz