Juskys Gruppe GmbH
Junior Compliance Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Laatzen, Holle
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung niederländischer E-Commerce-Kund:innen per E-Mail und Telefon, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Sehr gute Niederländischkenntnisse erforderlich. Flexible Home-Office-Regelung, Gleitzeit.
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Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, internationaler Kundenkontakt
- Gutes logisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay) von Vorteil
- Sehr gute Niederländischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation und Teamgeist
Aufgaben
- Unsere niederländischen Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen und beraten
- Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert bis zur vollständigen Kundenzufriedenheit klären
- Mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Kundenservice kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen und dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten, Lieferungen und Rücksendungen unterstützen
- Einen hohen Servicelevel im niederländischen Markt sicherstellen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Niederländisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
AmazoneBayMS-Office-Anwendungen
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Informelle Unternehmenskultur
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Gleitzeit
- Flexible Home-Office-Regelung
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Fachliche und persönliche Entfaltung
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Edenred City
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Juskys Gruppe GmbHÜber das Unternehmen
JU
RetailGrasdorf
Das Unternehmen ist ein innovativer Onlinehändler im E-Commerce mit einem breiten Sortiment von Haus und Garten bis Wellness und Sport.
juskys.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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