Customer Service Mitarbeiter - befristet (m/w/x)
Versenderanfragen zu Sendungen telefonisch und schriftlich bearbeiten, Qualität auswerten und Temperaturprotokolle erstellen. Kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Customer Service und in der Logistik erforderlich. 30 Urlaubstage, Sonderurlaub für Ehrenamt und Mobile Office möglich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Customer Service und in der Logistik
- Gute Kenntnisse im MS-Office-Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Gesprächspartnern
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Freude an administrativen Aufgaben
Aufgaben
- Versenderkunden telefonisch und schriftlich betreuen
- Versenderanfragen bearbeiten und Informationen bereitstellen
- Auskünfte zu Sendungsverfolgungen erteilen
- Qualität überwachen und Qualitätsauswertungen erstellen
- Temperaturprotokolle erstellen
- Schadensbearbeitung vorbereiten
- Empfängerkunden betreuen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mobile Office möglich
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding
- Persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Fortbildungen
- Eigenentwickeltes Trainingsprogramm
- Erweiterung fachlicher und unternehmensinterner Kompetenzen
- Intensive Einarbeitung
- Corporate Benefits
- Prämiensystem für Mitarbeiterempfehlungen
- Günstige Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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