Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/x)
Betreuung von Reisemobil-Kund:innen persönlich, telefonisch und per E-Mail, Koordination von Werkstattterminen und Ersatzteilbeschaffung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Tankrabatte und Vergünstigungen bei Wohnmobilvermietung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer serviceorientierter Tätigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Freude an persönlicher, telefonischer und schriftlicher Kommunikation
- Organisationsgeschick und Überblick bei parallelen Vorgängen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen, gute Affinität zu digitalen Systemen und Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kund:innen standortübergreifend persönlich, telefonisch und per E-Mail betreuen
- Werkstatttermine koordinieren, planen und mit zuständigen Fachbereichen abstimmen
- Benötigte Ersatzteile für Werkstatttermine organisieren und beschaffen
- Garantieanträge prüfen, einreichen und nachverfolgen
- Rechnungen, Gutschriften und Kulanzangebote erstellen und bearbeiten
- Kund:innenanliegen eigenständig bearbeiten und lösungsorientierte Maßnahmen entwickeln
- Relevante Kund:innen-, Fahrzeug- und Vorgangsdaten pflegen und dokumentieren
- Eng mit Werkstatt, Ersatzteillager und weiteren internen Bereichen zusammenarbeiten
- Vertretungsweise den Empfang übernehmen und Kund:innen sowie Besucher:innen vor Ort betreuen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Tankrabatte
- Job-Empfehlungsprogramm
- Corporate Benefits
- Vergünstigungen Wohnmobilvermietung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Familiengeführtes Unternehmen
- Teamzusammenhalt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ahorn Camp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Ahorn Camp GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist eine der führenden Reisemobilmarken Deutschlands und legt Wert auf Qualität und Tradition.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Ahorn Camp GmbHJunior Verkaufsberater / Sales Assistant (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorSpeyer
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