Stora Enso Germany GmbH
Customer Service Specialist (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SISignode
Customer Service Mitarbeiter für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen (m/w/x)
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kunden und Koordination von Serviceeinsätzen für Techniker:innen in Polen. Bearbeitung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Fakturierung. Kaufmännische Ausbildung mit sehr guten Deutsch- und Polnischkenntnissen erforderlich. Mobiles Arbeiten und Jobrad-Leasing.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gutes technisches Verständnis
- Selbstständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse (Muttersprachenniveau)
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Souveränität und Ruhe im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern
- Teamfähigkeit
- Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Sicherer Umgang mit D365
Aufgaben
- Zugeordnete Kunden zur Unterstützung des Service Teams betreuen
- Serviceeinsätze planen und koordinieren sowie Servicetechniker:innen betreuen
- Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungsnummern bearbeiten und versenden
- Fakturieren
- Rechnungskorrekturen vornehmen
- Zahlungen überwachen
- Vorausschauende Terminplanung zur nachhaltigen Serviceauslastung durchführen
- Kundenspezifische Anfragen bearbeiten sowie daraus resultierende Aktivitäten mit Terminverfolgung organisieren
- Datenbestände fortlaufend betreuen und aktualisieren
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Polnisch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
Microsoft OfficeD365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventionierte Mitarbeiterverpflegung
Snacks & Getränke
- Kostenloses Getränkeangebot
Firmenfahrrad
- Jobrad-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Egym Wellpass Firmenfitness
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Signode erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SI
OtherHilden
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transportverpackungen und optimiert Verpackungsprozesse am Ende der Produktionslinie.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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