Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Representative - Entry (m/w/x)
Order management and customer contact for specialty materials. Bachelor's degree and international logistics experience preferred. Office attendance Mon-Thu, optional Fri WFH.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Bachelor's Degree or equivalent
- Customer Service, Supply Chain, or Internal Sales experience in an International environment (preferred)
- Experience with SAP / ERP system (preferred)
- Knowledge of logistics processes and INCO terms plus related customs procedures and documentation
- Fluent English and German (verbal and written)
- Additional language proficiency (preferred)
- Good analytical skills
Aufgaben
- Strive for an optimal order management process
- Act as the primary contact for customers
- Arrange everything to guarantee on-time deliveries
- Coordinate logistic processes
- Handle order entry
- Manage customer inquiries
- Manage customer complaints
- Manage service level issues
- Screen actual orders against the forecast
- Monitor customer trends
- Obtain market trends
- Provide competitive intelligence
- Provide valuable market insights
- Adapt to specific customer needs
- Manage customer expectations
- Manage customer relations
- Convince people
- Get things done efficiently
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Office attendance Monday-Thursday
- Optional Friday work from home
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Eastman Chemical erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Eastman ChemicalÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein weltweit tätiges Unternehmen für Spezialmaterialien, das innovative Produkte und Lösungen liefert.
eastman.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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