IFA - Institut für Arbeitsvermittlung und Kommunikation
Bürohelfer (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
Hirschberg an der Bergstraße
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für ein Personalberatungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Eigenverantwortungsbereich mit modernen Arbeitsmitteln.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Support oder serviceorientierter Tätigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen (idealerweise)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Freundliches, professionelles Auftreten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung
- Hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten und lösungsorientiert klären
- Neu- und Bestandskunden kompetent beraten und betreuen
- Reklamationen und Serviceanliegen eigenständig bearbeiten und nachverfolgen
- Kundendaten sowie Kundenkontakte im CRM-System pflegen und dokumentieren
- Zur schnellen Lösungsfindung eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Durch serviceorientierte Kommunikation eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Kundenservicebereich unterstützen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-SystemenTicketsystemen
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortungsbereich
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsmittel
Modernes Büro
- Zeitgemäße Arbeitsumgebung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROOT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ROOT GmbHÜber das Unternehmen
RO
HRHeidelberg
Das Unternehmen verbindet qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- ROOT GmbHAssistenz (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeMannheimab 35.000 - 40.000 / Jahr
- ROOT GmbHSachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWieslochab 40.000 - 50.000 / Jahr
- ROOT GmbHMitarbeiter Sekretariat (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHeidelbergab 35.000 - 40.000 / Jahr
- PLANA KüchenlandKundenservice / Sachbearbeiter (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorLudwigshafen am Rheinab 50.000 / Jahr