Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Specialist, Durables/Labels (m/w/x)
Erfassung und Abwicklung von Aufträgen für Verpackungs- und Spezialfolien in SAP. Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Kundenservice erforderlich. Pflege von Versanddaten und Kommunikation von Lieferterminen.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse im Customer Service
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Landesspezifische Kenntnisse (Gesetze, Zollformalitäten) von Vorteil
- SAP-Kenntnisse
- Gute CRM-Kenntnisse
- Sales Force Kenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Kontaktfreude
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Bewusstsein für Kundenbedürfnisse
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Loyalität
Aufgaben
- Aufträge erfassen und abwickeln sowie Termine in SAP verfolgen
- Bestellungen und Rechnungserstellung in SAP nachverfolgen
- Kunden- und Vertriebsanfragen zum Bestellstatus beantworten
- Kunden über voraussichtliche Liefertermine kommunizieren
- Aktualisierte Versanddaten für alle Kundenbestellungen in SAP pflegen
- Auftragsänderungen zusammen mit relevanten Abteilungen abwickeln
- Die gesamte Lieferkette zusammen mit Vertretungen und betrieblichen Schnittstellen an den Standorten unterstützen
- Landes- und regionsspezifische Formalitäten und Dokumente erledigen
- Kundenbeschwerden in Salesforce zur weiteren Bearbeitung in der QS erfassen
- Kundenspezifische Lagerbestände von Produkten, die wiederkehrend bestellt werden, überwachen
- Bei Bedarf wöchentliche Lagerberichte an Kunden erstellen, für die Lagervereinbarungen oder -praktiken bestehen, um das FIFO-Prinzip sicherzustellen
- Überfällige Lagerbestände überwachen und abwickeln
- Regelmäßiger Austausch mit Sales über Kunden und Projekte
- Sales bei der Information zum Status der Preise unterstützen
- Das Shared Service Center im Account Management unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Klöckner Pentaplast erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Klöckner PentaplastÜber das Unternehmen
The company is a globally recognized leader in the packaging and specialty film industry, committed to sustainability and innovation.
kpfilms.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- voestalpine Signaling Siershahn GmbHMitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSiershahn
- STC Versicherungsmakler GmbHMitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
- Videojet Technologies GmbHCollector (Credit & Collections / Shared Services Operations) (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLimburg an der Lahn
- Best4Tires GmbHVertriebsmitarbeiter im Innendienst - Online (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHöhr-Grenzhausen
- Best4Tires GmbH JobportalVertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHöhr-Grenzhausen