Thermo Fisher Scientific (Bremen) GmbH
Customer Service Specialist (befristet) (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Erlangen
THThermo Fisher Scientific (Bremen) GmbH
Customer Service Specialist (m/w/x)
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen für Ersatzteile und kaufmännische Abwicklung von Aufträgen für Anlagen, Ersatzteile und Reparaturen für ein weltweit führendes Unternehmen der Wissenschaft. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit relevanter Berufserfahrung im Customer Service erforderlich. Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Zusatzqualifikation zum Betriebswirt/Fachwirt oder vergleichbar
- Einschlägige Berufserfahrung im Customer Service
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität, Teamgeist
Aufgaben
- Kundenanfragen (Ersatzteile) bearbeiten und Angebote unter Rücksprache mit den jeweiligen Fachabteilungen erstellen
- Aus den Angeboten resultierende Bestellungen bearbeiten
- Kaufmännische Abwicklung einschließlich Faktura von Aufträgen für Anlagen, Ersatzteile und Reparaturen unter Beachtung der Liefer- und Zahlungsbedingungen sicherstellen
- Akkreditiv- und Bürgschaftsabwicklung durchführen
- Versandabwicklung koordinieren, um termingerechte Lieferungen sicherzustellen
- Offene Angebote (Ersatzteile) in Zusammenarbeit mit den regionalen Serviceeinheiten nachverfolgen
- Bei der korrekten Buchung von Messanlagenaufträgen unterstützen und eine rückfragefreie Übergabe an die Projektabwicklung gewährleisten
- Bei der Einführung von Programmen und Aktivitäten zur Verbesserung der GAS-Werte mitarbeiten
- Bei der Umsatzplanung aller Produktbereiche (Systeme, Ersatzteile, Service) unterstützen
- Einhaltung der für den Geschäftsbereich gültigen Zoll- und Außenwirtschaftsbestimmungen sowie der Thermo Fisher Policy, einschließlich zollrechtlicher Abwicklung, gewährleisten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thermo Fisher Scientific (Bremen) GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TH
ScienceErlangen
Das Unternehmen ist weltweit das führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft und unterstützt biowissenschaftliche Forschung.
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