Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Specialist (m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen für Deutschland und Österreich, inklusive Preispflege in SAP. Kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Homeoffice Flexibilität.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung (idealerweise Pharma/Healthcare/Medizintechnik)
- Gute SAP-Kenntnisse (vorzugsweise SD) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Excel; Erfahrung mit Makros/komplexen Tabellen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Organisationstalent
- Fähigkeit zur Koordination mehrerer Aufgaben
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- Lösungsorientierte Denkweise
Aufgaben
- Eingehende Kundenaufträge für Deutschland und Österreich täglich überwachen und bearbeiten
- Aufträge eigenverantwortlich abwickeln und termingerecht bearbeiten
- Preisvereinbarungen pflegen und aktualisieren sowie Preisänderungen in SAP durchführen
- Kundenanfragen zu Sonderaufträgen, individuellen Preisen und Lieferterminen bearbeiten
- Stammdaten in SAP und LSP pflegen
- Produkte beim Logistikdienstleister bestellen und mit internen sowie externen Schnittstellen abstimmen
- Excel-Dateien, einschließlich Makros und komplexen Tabellen, pflegen, analysieren und aufbereiten
- Eng mit Vertrieb, Supply Chain, Logistik, Finance und weiteren Fachbereichen zusammenarbeiten
- Bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Customer Service unterstützen
- Hohe Servicequalität und professionelle Kundenkommunikation sicherstellen
- Das Customer Service Team vertreten, insbesondere für den deutschen Markt
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice Flexibilität
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ferring Pharmaceuticals erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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The company helps people build families and live better lives through scientific advances in reproductive and women's health, gastroenterology, and urology.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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