OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Customer Success Manager - Strategic Accounts (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
OEOEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Customer Success Manager - Bereich Sales Manufacturing (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von IT-Infrastruktur-Kunden im deutschen Mittelstand, Identifizierung von Upsell-Potenzialen und Beratung von C-Level-Entscheidern. Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Vertriebserfahrung erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung (IT-Beratung/Vertrieb)
- Fundiertes Wissen im IT-Vertragsrecht
- Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten (Top-Management) und Verständnis betriebswirtschaftlicher/technischer Zusammenhänge (mittelständische Unternehmen)
Aufgaben
- Persönliche Betreuung eines festen Kundenstamms und proaktives Angehen von Anliegen und Bedürfnissen
- Sicherstellung einer vertragskonformen Service- und Betreuungsqualität unserer Fachbereiche im Service
- Identifizierung neuer Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Wiederherstellung eines hohen Zufriedenheitsniveaus
- Unterstützung bei der Entwicklung für ein nachhaltiges Wachstum der Accounts durch Identifizierung neuer Projekte und aktive Mitentwicklung von Umsatzpotenzialen
- Identifizierung von Upsell- und Cross-Selling-Potenzialen durch kontinuierliche Analyse der Kundenbedürfnisse und -anforderungen sowie Beratung von Entscheidungsträgern auf C-Level zu unseren Services
- Sicherstellung der Betriebsqualität durch regelmäßige Abstimmung mit den serviceerbringenden Bereichen und dem Key Account Manager sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeitkonto
- Teilzeitmodelle
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Kultur
- Wir-Gefühl
Team Events & Ausflüge
- After-Work Events
- Welcome-Veranstaltungen
Mentoring & Coaching
- Individuelles Onboarding
Sonstige Vorteile
- Rechenzentrumsführung
- JobRad
- Behindertentoilette
- Fahrstühle
Weiterbildungsangebote
- Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Englischunterricht
- Deutschunterricht
Parkplatz & Pendelvorteile
- Fahrradstellplätze
- Gute Anbindung an die Autobahn
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Behindertenparkplätze
Öffi Tickets
- Subventioniertes Deutschland-JobTicket
- Subventioniertes regionales JobTicket
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
- Pluxee Restaurant Pass
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmaßnahmen
- Bezuschusstes Firmenfitness-Programm
- Zugang zu Sportangeboten
- Zugang zu Fitnessangeboten
- Zugang zu Wellnessangeboten
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health First Aid Programm
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Barrierefreie Arbeitsumgebung
- Breite Gänge und Türen
Modernes Büro
- Hochmoderne Arbeitsumgebung
- Klimatisierte Büros
- Ebenerdiges Gebäude
Snacks & Getränke
- Kostenlose Kaffeespezialitäten
- Frisches Obst
- Frühstücksangebot
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gekühltes Wasser
- Eigenes Restaurant
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Zusätzlicher Urlaub am 24.12.
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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OE
ITBielefeld
Das Unternehmen ist Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand und bietet Lösungen in Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI.
oediv.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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