IBB Institut für Berufliche Bildung
Lernbegleiter (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Frankfurt am Main, Dresden, München, Stuttgart, Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ONOneCareer GmbH
Customer Success Manager für Weiterbildungen (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Teilnehmenden bei Online-Weiterbildungen, inklusive Dokumentation von Lernfortschritten und Organisation von Willkommens-Videocalls. Einschlägige Erfahrung in Kundenbetreuung oder Customer Success erforderlich. Hochwertige Apple-Ausstattung, Reise-Support.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
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Anforderungen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Einschlägige Erfahrung in Kundenbetreuung oder Customer Success
- Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Idealerweise Kenntnisse in Weiterbildungsbereichen (Projektmanagement, Online Marketing, Finanzbuchhaltung, Anwendungsentwicklung)
- Train the Trainer oder Ausbilderschein (AdA-Schein) von Vorteil
Aufgaben
- Unsere Teilnehmenden bei Onlineweiterbildungen schriftlich und telefonisch begleiten
- Richtlinien unserer Teilnehmenden überwachen und einhalten, z.B. Anwesenheiten und Lernfortschritte dokumentieren
- Willkommens-Videocalls organisieren und durchführen
- Mit Teilnehmenden und Kostenträgern Fragen zum Vertragsmanagement klären und digitale Dokumente zur Unterzeichnung versenden
- Eng mit anderen Teams bei Themen mit direktem Teilnehmendenbezug zusammenarbeiten
- Teilnehmenden als Mentor:in Potenziale erkennen, motivieren und bei der persönlichen Weiterentwicklung unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
Sonstige Vorteile
- Reise-Support
Moderne Technikausstattung
- Hochwertige Apple-Ausstattung
- Moderne Tools
Sonstige Zulagen
- Monatliches Benefitbudget von 100 €
Workation & Sabbatical
- Workation bis zu 60 Tage
Mehr Urlaubstage
- 31 bezahlte Urlaubstage
- Bis zu 50 Urlaubstage
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OneCareer GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ON
EducationMünchen
Das Unternehmen ist ein Bildungsträger für staatlich geförderte Online-Weiterbildungen und legt großen Wert auf Teamarbeit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- ScomplerCustomer Success Manager B2B SaaS (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen
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