Bechtle direct GmbH
Account Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Neckarsulm, Gaildorf, Dortmund
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ACACCENON Software und Hardware GmbH
Customer Success Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Pflege intensiven Kundenkontakts und Durchführung von Neukunden-Onboardings mit Fokus auf Produktverbesserungen. Offene, kundenorientierte Kommunikation und proaktive Lösungsmentalität erforderlich. Mobiles Arbeiten nach 3-6 Monaten, flexible Arbeitszeiten.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Offene und kundenorientierte Kommunikation, Begeisterungsfähigkeit
- Überblick, Geduld und Ruhe in stressigen Situationen
- Konfliktbereitschaft, Umwandlung von Beschwerden in positive Kundenerlebnisse
- Selbstständige Arbeitsweise, Verantwortungsübernahme, proaktive Lösungsmentalität, Serviceorientierung, Durchhaltevermögen, Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit, Spaß an der Arbeit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder -kommunikation
- Affinität und gute allgemeine PC- und IT-Kenntnisse, sicherer Umgang mit Software und Hardware
- Motivation
Aufgaben
- Intensiven Kundenkontakt pflegen und als erster Ansprechpartner für Fragen und Herausforderungen zur Verfügung stehen
- Onboarding von Neukunden durchführen und regelmäßige Kundenschulungen abhalten
- Mit dem Ticketsystem arbeiten und Projektabläufe dokumentieren
- Tägliche Kundenerfahrungen einbringen zur Förderung von Produkt- und Prozessverbesserungen sowie zur Messung der Kundenzufriedenheit anhand von KPIs
- Eng mit dem Kernteam, dem Vertrieb und der Entwicklung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten nach 3-6 Monaten
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- Neuester technischer Stand
Lockere Unternehmenskultur
- Wohlfühl-Arbeitsklima
- Junges motiviertes Team
- Flache Hierarchien
Snacks & Getränke
- Kostenloses Bio-Obst
- Kostenlose Getränke
- Bio-Kaffee
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ACCENON Software und Hardware GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AC
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