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Customer Success Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AAAachener Grundvermögen Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH
Customer Success Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bestandskunden und Key Accounts in der Immobilienbranche zur Förderung der Urbanität von Innenstädten. Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Moderner Arbeitsplatz in Citylage mit guter Verkehrsanbindung.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in Customer Success, Key Account Management, Vertrieb oder Consulting
- Hohe Datenaffinität und Serviceorientierung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Priorisierungskompetenz
- Unternehmerisches Denken und Hands-on-Mentalität
Aufgaben
- Bestandskunden und Key Accounts betreuen sowie langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Onboardings, Trainings und Web-Demonstrationen durchführen sowie bei Implementierung und Rollout unterstützen
- Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Datenanalyse und Technik bearbeiten und koordinieren
- Termingerechte Vertrags- und Leistungserbringung sicherstellen sowie Kundennutzung monitoren
- Kundenfeedback, Nutzungsverhalten und Potenziale analysieren zur Identifikation von Cross- und Upselling-Möglichkeiten
- Handlungsempfehlungen entwickeln sowie Use Cases, Best Practices und Marktfeedback dokumentieren
- Markt und Wettbewerb beobachten sowie eigene Datenanalysen durchführen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz in Citylage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Öffi Tickets
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
- Zuschuss zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Kinderbetreuung
- Möglichkeiten der Kinderbetreuung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aachener Grundvermögen Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Aachener Grundvermögen Kapitalverwaltungsgesellschaft mbHÜber das Unternehmen
AA
RealEstateKöln
Das Unternehmen verfolgt eine auf Sicherheit und Langfristigkeit basierte Anlagestrategie und investiert in Immobilien.
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