Customer Support (m/w/x)
Applicant support for Japan-related recruitment, including offer explanations, booking updates, customer records, and periodic reports. Business/commercial qualification, relevant customer or office experience, and business-fluent Japanese plus very good English required. Hybrid work with two office days weekly.
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Anforderungen
- Completed business studies or university degree or commercial training
- Experience in sales, customer service or office management
- Business-fluent Japanese and very good written and spoken English
- Willingness to expand knowledge
- Finance or accounting education (nice to have)
- 1–2-year accounting, customer support/service or banking experience (nice to have)
- German language skills (nice to have)
Aufgaben
- Maintain new/existing customer relationships; work with support
- Process and maintain customer information
- Explain products, offers, and fees; answer inquiries
- Help departments process bookings and update information
- Prepare monthly, quarterly, and annual report documents
- Translate Japanese-English documents/materials; German if possible
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Hybrid work (2 days/week)
- Exciting and varied tasks in an international working environment
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ADENI Recruitment Agency erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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