Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
.DevOps & Infrastructure Operations Engineer (m/w/x)
Betreuung von Kundenproblemen in der Automatisierungs-, Antriebs- und Regelungstechnik von Anfang bis Ende. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb und Systemadministration mit Linux-Plattformen erforderlich. Überwachung und Pflege von SLO-Warnmeldungen und Fehlerbudgets für die PLAIN-Plattform.
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Anforderungen
- Hochschulabschluss Informatik, IT-Ausbildung oder gleichwertig
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb/Produktionsunterstützung
- Fundierte Erfahrung Systemadministration
- Fundierte Erfahrung mit Linux-Plattformen
- Praktische Kenntnisse ITIL-Grundlagen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung 2nd/3rd-Level-Support oder Kubernetes-Betrieb
- Fundierte Kenntnisse in mind. 3 von: Kubernetes, OpenShift, Docker, PostgreSQL, Grafana, Prometheus, GitLab, Terraform
- Erfahrung mit Hyperscaler-Diensten (AWS, Azure, GCP)
- Praktische Erfahrung mit Jira, Confluence
- Kenntnisse in mind. 1 Skript-/Programmiersprache (Python, Bash, Go, Ruby, Perl)
- Verhandlungssicheres Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenprobleme von Anfang bis Ende betreuen und bis zur Lösung begleiten
- Serviceprobleme untersuchen, diagnostizieren und Lösungen zur Behebung ermitteln
- Den Ablauf der Vorfallbearbeitung von der Erkennung bis zur Nachbesprechung verwalten
- Mit funktionsübergreifenden Stakeholdern zur Durchführung schuldfreier Nachbesprechungen koordinieren
- SLO-Warnmeldungen und Fehlerbudgets für alle Dienste der PLAIN-Plattform überwachen und pflegen
- Offene Support-Tickets unter Einhaltung der SLAs bearbeiten und lösen
- Definierte Eskalationsprozesse für ungelöste Probleme an die zuständigen internen Teams weitergeben
- Automatisierungsmöglichkeiten zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz identifizieren und umsetzen
- Die lokale Rechenzentrumsinfrastruktur (Virtualisierung, Containerisierung, Überwachung) aufbauen und warten
- Softwaresysteme für die mandantenfähige Daten- und KI-Plattform von PLAIN integrieren und entwickeln
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Valentum Engineering GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Valentum Engineering GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen hat Wurzeln in der Automobilindustrie und unterstützt Kunden bei der Entwicklung intelligenter Software- und Hardwarelösungen in Automatisierungs-, Antriebs- und Regelungstechnik.
valentum.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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