Konnex IT GmbH
Servicetechniker in der Telekommunikation (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Hameln
KOKonnex IT GmbH
Disponent in der Telekommunikation (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Disposition von Touren und Mitarbeitereinsätzen für Internettelefonie-Aufträge, inklusive telefonischer Störungsunterstützung für Bestands- und Neukundschaft. Kaufmännische oder technische Ausbildung/Fortbildung sowie Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Kundenservice für Telekommunikationskunden unterschiedlicher Größen.
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Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Fortbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, auch telefonisch
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Telefonieren
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstverantwortliche und selbstorganisierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
- Verlässlichkeit und Fähigkeit, auf Menschen einzugehen
- Gute Kommunikationsfähigkeit und unternehmerisches Denken
Aufgaben
- Termingerechte Auftragsausführung sicherstellen und Touren optimieren
- Dispositionprozesse der Internettelefonie laufend optimieren
- Bestands- und Neukund:innen bei Problemen unterstützen
- Mitarbeitereinsätze planen
- Qualitätsprozesse optimieren und Dokumentationen erstellen und pflegen
- Kundenbeschwerden optimal lösen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche
- Sichere Teil-/Vollzeitbeschäftigung
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Großartiges und motiviertes Team
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Entlohnung
Sonstige Vorteile
- Arbeiten in neuen Räumen in ländlicher Umgebung
- Geburtstagsüberraschung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Busverbindungen
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- Getränke werden gestellt
Startup-Atmosphäre
- Wachstumsorientiertes Umfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Konnex IT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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KO
TelecommunicationsHameln
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