Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Disposition und Koordination von Service-Techniker:innen im Außendienst für IT-Unternehmen. Erste Erfahrung in Koordination oder Kundenservice von Vorteil. Übertarifliche Bezahlung mit Projekt-, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert; Erfahrung aus Disposition, Kundenservice, Logistik oder Handwerk willkommen
- Erste Erfahrung in Koordination, Disposition oder Kundenservice von Vorteil
- Interesse an IT-Themen; Erfahrung im IT-Service oder Support von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; Einarbeitung in Ticketsysteme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Aufgaben
- Eingesetzte Service-Techniker:innen im Außendienst disponieren und koordinieren
- Kund:innen und interne Fachbereiche bei Rückfragen und Abstimmungen betreuen
- Ticketbasierte Vor-Ort- und Remote-Einsätze steuern und Eskalationen bei Störungen oder Terminkonflikten managen
- Einsatz- und Kundendaten im Ticketsystem pflegen und dokumentieren
- Schriftlich und telefonisch mit Kund:innen, Techniker:innen und weiteren Ansprechpartner:innen korrespondieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Übertarifliche Bezahlung
- Equal-Pay-Modell
- Projektzulage
- Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wu personal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte und unterstützt nationale sowie internationale IT-Unternehmen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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