SmarAct
Mitarbeiter Arbeitsvorbereitung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Oldenburg
BDBDR Thermea Service GmbH
Disponenten Kundendienst (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Planung, Steuerung und Koordination von Einsätzen für Kundendiensttechniker:innen und Servicepartner unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Erste Erfahrungen im Bereich Disposition und Kundenkontakt erforderlich. Überdurchschnittliche Vergütung und Sonderzahlungen.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Bereich Disposition
- Erfahrung im Kundenkontakt und Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS365-Anwendungen
- Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
Aufgaben
- Einsätze unserer Kundendiensttechniker:innen und Servicepartner unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte planen, steuern und koordinieren
- Kundendiensteinsätze mit Endkunden, Wartungskunden, Fachhandwerkern und Großhandelspartnern terminieren und abstimmen
- Kundendienstaufträge und Terminänderungen annehmen, erfassen und bearbeiten
- Eine effiziente Einsatzplanung und optimale Auslastung der verfügbaren Kapazitäten unterstützen
- Kundendiensttechniker:innen bei organisatorischen Themen und der Ersatzteilversorgung unterstützen
- Kundenanfragen bearbeiten und Statusauskünfte zu Kundendiensteinsätzen und Aufträgen erteilen
- Standardvorgänge bearbeiten und aktiv im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
- Definierte Prozesse und Qualitätsstandards einhalten sowie die eingesetzten Dispositions- und Servicemanagementsysteme nutzen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS365-Anwendungen
Benefits
Attraktive Vergütung
- Überdurchschnittliche Vergütung
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- Internationale Ausrichtung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit-Firmenfitness
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BDR Thermea Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BD
ManufacturingRastede
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