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BDBDR Thermea Service GmbH

Disposition Kundendienst (m/w/x) Rastede

TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
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Nejo KI-Zusammenfassung

Planung, Steuerung und Koordination von Einsätzen für Kundendiensttechniker:innen und Servicepartner:innen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Überdurchschnittliche Vergütung und Sonderzahlungen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bereich Disposition (idealerweise)
  • Erfahrung im Kundenkontakt und Auftragsabwicklung (wünschenswert)
  • Sicherer Umgang mit MS365-Anwendungen
  • Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten

Aufgaben

  • Einsätze unserer Kundendiensttechniker:innen und Servicepartner:innen unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte planen, steuern und koordinieren
  • Kundendiensteinsätze mit Endkunden, Wartungskunden, Fachhandwerker:innen und Großhandelspartner:innen terminieren und abstimmen
  • Kundendienstaufträge annehmen, erfassen und bearbeiten sowie Terminänderungen bearbeiten
  • Eine effiziente Einsatzplanung und optimale Auslastung der verfügbaren Kapazitäten unterstützen
  • Kundendiensttechniker:innen bei organisatorischen Themen und der Sicherstellung der Ersatzteilversorgung unterstützen
  • Kundenanfragen bearbeiten sowie Statusauskünfte zu Kundendiensteinsätzen und Aufträgen erteilen
  • Standardvorgänge bearbeiten und aktiv im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
  • Definierte Prozesse und Qualitätsstandards einhalten sowie die eingesetzten Dispositions- und Servicemanagementsysteme nutzen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS365-Anwendungen

Benefits

Attraktive Vergütung
  • Überdurchschnittliche Vergütung
Boni & Prämien
  • Sonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
  • Internationale Ausrichtung
Flexibles Arbeiten
  • 25-Stunden-Woche
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Hansefit-Firmenfitness

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BDR Thermea Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

BD
ManufacturingRastede
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