Deutschen Apotheker- und Ärztebank eG
Berater Private Banking (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, Potsdam
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DKDKB Das kann Bank
Electronic Banking Berater im Team eBanking Geschäftskunden (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Geschäftskunden zu SEPA, SFirm und StarMoney per Telefon und Schrift. Erste Erfahrungen im Electronic Banking oder Bereitschaft zur Aneignung des Fachwissens erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Verständnis für Geschäftskundenanliegen und eigenständige Lösungsfindung
- Wunsch zur Lösung von Geschäftskundenanliegen und Freude an telefonischer Kundenberatung
- Erste Erfahrungen im Electronic Banking (Zahlungsverkehr, EBICS, SFirm) oder Bereitschaft zur Aneignung des Fachwissens
- Abgeschlossene kaufmännische- oder Bankausbildung (idealerweise)
- Freude an der Begeisterung von Geschäftskunden und Anpassungsfähigkeit in der Kommunikation
- Mitgestaltungswille und Neugier auf Herausforderungen
- Offenheit für neue Formen und Methoden der Zusammenarbeit
- IT-Affinität sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken
Aufgaben
- Geschäftskund*innen und Kundenbetreuer*innen der DKB AG telefonisch und schriftlich beraten, unterstützen und supporten
- Elektronischen Zahlungsverkehr (SEPA, Überweisungen, Lastschriften) bearbeiten
- Onlinebanking-Software für Kund*innen (SFirm und StarMoney-Produkte) bearbeiten
- Elektronische Kontoführung bzw. Zugangswege (EBICS, FinTS und Internet) bearbeiten
- Electronic Banking-Verträge und Cash Management bearbeiten
- Installation und Schulungen der Software „SFirm“ am Telefon und/oder per Video durchführen
- Anliegen im Fernsupport strukturiert auf den Grund gehen und passende Lösungen finden
- Gemeinsam mit Kolleg*innen Service und Antragsbearbeitung verbessern
- Entwicklungen im digitalen Zahlungsverkehr, bei Banking-Lösungen und relevanten Schnittstellen im Blick behalten
- Neue Bedarfe unserer Geschäftskund*innen ableiten
- Gemeinsam mit Kolleg*innen gestalten und prägen, wie in der DKB-Service zukünftig gearbeitet und zusammengearbeitet wird
- Verantwortung übernehmen, Entscheidungen mittragen und den Arbeitsalltag aktiv mitgestalten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Electronic BankingElektronischer ZahlungsverkehrEBICSSFirm
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30+ Urlaubstage
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
- Toller Teamspirit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zum Gesundbleiben
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende und vielfältige Aufgaben
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
- Zukunftsrelevante Qualifizierung
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Card
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Das kann Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DKB Das kann BankÜber das Unternehmen
DK
FinancialServicesPotsdam
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- PHARMATECHNIK GmbH & Co. KGPTA/ PKA im Innendienst (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeKleinmachnow
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