blau direkt GmbH
IT-Systemadministrator Integration / Post Merger Integration (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Lübeck
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BLblau direkt GmbH
Expert Cooperation Management/ 2nd Level Support (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Makler:innen bei Ersteinrichtungen, technischen Integrationen und Bestandsübertragungen für einen Technologieanbieter in der Versicherungsbranche. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle, Hunde im Büro willkommen.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, vergleichbare Qualifikation oder einschlägige Kundenservice-Erfahrung (Support, Tourismus, Gesundheitswesen); Quereinsteiger willkommen
- Technisches Verständnis, Affinität zu digitalen Systemen, Freude am Umgang mit Software-Tools
- Motivation zur Aneignung neuer Themen; Branchenkenntnisse Finanzdienstleistung von Vorteil
- Kundenorientierung, "Customer First"-Einstellung, Streben nach herausragendem Kundenservice
- Sehr gute Kommunikationsstärke (persönlich, telefonisch, schriftlich), Empathie und Gespür für das Gegenüber
- Eigenverantwortliche, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Überblick und Detailgenauigkeit
- Lernbereitschaft, Teamgeist, Wissbegierde und Freude am Wissensaustausch
Aufgaben
- Makler:innen bei Ersteinrichtungen, technischen Integrationen, Bestandsübertragungen und Bestellprozessen fachkundig begleiten
- Erforderliche Unterlagen, Nachweise und Informationen für die Anbindung einholen und dokumentieren
- Eingehende Kund:innenanfragen zu Systemen und Produkten über alle Kanäle professionell betreuen und bearbeiten
- Kund:innen individuell einweisen
- Kund:innen prozessual bei der Produktauswahl beraten
- Bestehende Kooperationen aktiv und langfristig pflegen
- Interne und externe Projekte eigenverantwortlich durchführen und aktiv mitwirken
- Makler:innen während der gesamten Kooperation empathisch und auf Augenhöhe unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Lockere Unternehmenskultur
- Hunde im Büro willkommen
- Offene und persönliche Unternehmenskultur
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatliches Extra-Guthaben mit Probonio
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
- E-Ladestationen
- Sichere Fahrradstellplätze mit Lademöglichkeit
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Mentoring & Coaching
- Persönliches Onboarding
Startup-Atmosphäre
- Agiles Arbeiten
Team Events & Ausflüge
- After-Work-Events
- Kinoabende
- Spieleabende
- Teamreisen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigenes Hansebistro
Snacks & Getränke
- Qualitätskaffee
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Wasser
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsangebote
- Externe Weiterbildungsangebote
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens blau direkt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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