Stadtwerke Solingen GmbH
Prozess- und Qualitätsmanager:in Schwerpunkt Energieabrechnung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Solingen
ab 60.000 - 74.000 / Jahr
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WSWSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Experte Customer Service Innovation (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau einer kundenfokussierten Prozesslandschaft für IT- und S4Hana-Applikationen im Energievertrieb. Abgeschlossenes Studium und Erfahrung in Vertriebsprojekten erforderlich. Home Office Regelung, 30 Urlaubstage.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Bachelor-Studium BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Nachgewiesene Erfahrung in Leitung, Steuerung, Abschluss von Vertriebsprojekten zur Kundenkontaktgestaltung
- Umfassende Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Energievertrieb
- Sehr gute Kenntnisse in Prozessdefinition, Dokumentation und Visualisierung
- Eigenständiges, verantwortungsbewusstes Handeln, Analyse- und Konzeptionsfähigkeit
- Hohe Kommunikations-, Team- und Moderationskompetenz
Aufgaben
- Eine einheitliche, kundenfokussierte Prozesslandschaft aufbauen, unter Einbeziehung aller abteilungsübergreifenden kundenbezogenen Systemlösungen
- Eine vertriebsgetriebene und innovative Agenda für die bruchfreien kundenbezogenen IT- und S4Hana-Applikationen im Backend eigenverantwortlich erstellen
- Digitalisierungsinitiativen der Vertriebstätigkeiten selbständig steuern
- Konkrete Prozessmaßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses definieren und deren Umsetzung entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicherstellen
- IT- und Prozess-Konzepte, Lastenhefte, Angebote sowie Dienstleisterverträge eigenständig erstellen und weiterentwickeln
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Home Office Regelung
- Gleitzeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Präventionsangebote
- Fitnessangebote
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze für Rad und Auto
- Stromladestellen für Elektro-Autos
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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WS
EnergyAutomationWuppertal
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