First-Level IT-Techniker User-Helpdesk (m/w/x)
Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bearbeiten sowie Clients installieren und Netzwerk und Benutzerkonten verwalten. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau erforderlich. Notebook, Smartphone und Dienstwagen.
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Anforderungen
- IT-Aus-, Weiterbildung, Umschulung oder Quereinstieg möglich
- IT-Affinität
- Kommunikationsstärke
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- IT-Anfragen telefonisch, per E-Mail und Ticketsystem entgegennehmen
- Servicetickets erstellen, bearbeiten und delegieren
- Kund:innen bei einfachen IT-Problemen beraten
- Netzwerk, Userverwaltung und Updates administrieren
- Client-Systeme installieren, konfigurieren und Fehler beheben
- IT-Landschaften der Kund:innen routinemäßig warten
- Kundendokumentation pflegen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Moderne Arbeitsausstattung
- Notebook, Smartphone und Dienstwagen
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten im Homeoffice
- Büro mit Tischkicker
- Gute Verkehrsanbindung
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenfitnessvertrag bei eGym Wellpass
- Obst, Getränke und guter Kaffee
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LN SYSTEM GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen bietet Kunden eine zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und User-Helpdesk-Support.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- KIS GmbH & Co. KGMitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchönefeld
- LN SYSTEM GmbHIt-systemadministrator (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorLudwigsfelde
- UNITAX-Pharmalogistik GmbHIT-Systemadministrator (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSchönefeld
- LN SYSTEM GmbHTraineestelle IT-Systemadministrator (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLudwigsfelde
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