1000 Miele Germany (VG D)
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Gütersloh
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DÜDürkopp Fördertechnik GmbH
First Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen für automatisierte Sortier- und Fördertechnik im Anlagenbau der Intralogistik. Kaufmännische oder technische Fachausbildung mit erster Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. 35-h-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Fachausbildung
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Freundliche und offene Art
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Störungen und Serviceanfragen von Kund:innen per Telefon oder E-Mail aufnehmen
- Tickets für eingehende Anfragen im Ticketsystem erstellen und an den 2nd Level verteilen
- Im Bereich Customer Service bei organisatorischen Aufgaben unterstützen, wie Berichtswesen oder Korrespondenz mit Kund:innen
- An Meetings teilnehmen und Kund:innen über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren
- Kundenanfragen verwalten und koordinieren
- Serviceberichte erstellen und korrigieren
- Serviceberichte bei Bedarf übersetzen (deutsch/englisch) und versenden
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Lockere Unternehmenskultur
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
Familienfreundlichkeit
- Gute Work-Life-Balance
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Speisenangebot in Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloses Massageangebot
- Zuschuss zur Sportnavi-Mitgliedschaft
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dürkopp Fördertechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Dürkopp Fördertechnik GmbHÜber das Unternehmen
DÜ
LogisticsBielefeld
Das Unternehmen entwickelt, produziert und liefert Sortier- und Sequenzieranlagen zur effizienten Bearbeitung von eCommerce-Aufträgen.
duerkopp.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- MöllerWerke GmbHVertriebssachbearbeiter (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBielefeld
- MDE1 MLOG Logistics GmbHKey Account Manager Lifecycle Services (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorHerford
- Kardex MlogHotline-Servicetechniker (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHerford
- Dürkopp Fördertechnik GmbHMitarbeiter Disposition (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld