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SASanimed GmbH
First-Level Support / Digital Workplace (m/w/x)
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AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Anwenderberatung zu Microsoft 365 sowie internen Anwendungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support erforderlich. 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Qualifikation oder praktische Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung in Anwenderbetreuung und Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld und Windows-Endgeräten
- Freude an der Unterstützung von Menschen und Vermittlung technischer Themen
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Multitasking-Fähigkeit
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
- Idealerweise Kenntnisse in Intune, Gerätemanagement, On-/Offboarding, Rollout- und Schulungsbegleitung
- Wünschenswert: Erfahrungen im Umfeld von Ticketsystemen, Prozessoptimierung oder Security Awareness
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen sein und Kolleg:innen bei technischen Herausforderungen unterstützen
- Störungen sowie Serviceanfragen analysieren, priorisieren und koordinieren
- Anwender:innen und Führungskräfte zu Microsoft 365, modernen Endgeräten und unternehmensinternen Anwendungen beraten
- Einführung neuer digitaler Lösungen begleiten und Rollouts, Schulungen sowie die nachhaltige Verankerung im Arbeitsalltag unterstützen
- An der Weiterentwicklung von Ticketsystemen und digitalen Serviceprozessen mitwirken
- Anforderungen aus den Fachbereichen aufnehmen und deren Umsetzung gemeinsam mit IT-Spezialist:innen unterstützen
- On- und Offboarding-Prozesse koordinieren und für einen reibungslosen Start beziehungsweise Wechsel von Mitarbeiter:innen sorgen
- Einsatz moderner KI-Lösungen wie Microsoft Copilot begleiten und deren erfolgreiche Nutzung im Unternehmen unterstützen
- Maßnahmen zur IT-Sicherheit unterstützen und das Bewusstsein für Themen wie Phishing und Datensicherheit stärken
- Prozesse und Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Kolleg:innen dokumentieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft 365WindowsIntuneTicketsystemen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- epassi Firmenfitness
Firmenfahrrad
- JobRad Fahrradleasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sanimed GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Sanimed GmbHÜber das Unternehmen
SA
HealthcareIbbenbüren
Das Unternehmen ist ein marktführendes Unternehmen in der Homecare-Branche und sorgt für umfassende medizinische Hilfe.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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