ghb - ganter hotel betriebs gmbh
Front Office Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Konstanz
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GHghb - ganter hotel betriebs gmbh
Front Office Agent (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Herzliche Begrüßung und individuelle Betreuung von Gästen in einem Hotel mit 150 Zimmern. Kenntnisse in PMS „INFOR Starlight“ und TAC / Reservation Assistant erforderlich. Zuschläge für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit.
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von deinem Karriere-Agenten
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder Quereinstieg
- Perfektes Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse mit PMS „INFOR Starlight“ und TAC / Reservation Assistant
- Spaß am Umgang mit Gästen
- Gespür für anspruchsvolle Gäste, Offenheit und Empathie
- Selbstständige, gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und koordiniertes Arbeiten
- Offene Art und charismatische Persönlichkeit
- Gepflegtes Auftreten
- Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit
Aufgaben
- Gäste herzlich begrüßen und willkommen heißen
- Gäste empathisch und individuell betreuen
- Gäste mit Tipps und Empfehlungen rund um ihren Aufenthalt beraten
- Beschwerden professionell behandeln
- Anfragen und Reservierungen annehmen und bearbeiten
- Korrespondenzen via E-Mail, Telefon und Post führen
- Als Schnittstelle zwischen Gast, Hotel und anderen Abteilungen (Restaurant, Küche, Spa) fungieren
- Keycardverwaltung, Post und Parkplatzkoordination übernehmen
- Reibungslose Übergaben sicherstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
INFOR StarlightTAC / Reservation Assistant
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Bezahlung
Sonstige Zulagen
- Zuschlagszahlung für Nacht-, Feiertags- und Sonntagsarbeit
- Fahrtkostenzuschuss
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Flexibles Arbeiten
- Digitaler Zeiterfassung
Weiterbildungsangebote
- Teilnahme an In-House Schulungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Inhouse-Experience
Mitarbeiterrabatte
- Kooperationsangebote
Team Events & Ausflüge
- Staff Parties
- Teamevents
Familienfreundlichkeit
- Family Raten innerhalb der Ganter Hotels
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ghb - ganter hotel betriebs gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ghb - ganter hotel betriebs gmbhÜber das Unternehmen
GH
HospitalityKonstanz
Das privat geführte Hotel bricht Kettenstandards auf und legt Wert auf Individualität, die durch die Persönlichkeiten der Mitarbeiter entsteht und sich weiterentwickelt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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