Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Garching bei München
Nejo KI-Zusammenfassung
Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen im Check-in/Check-out mit Opera Cloud. Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Tourismus erforderlich. 30 Urlaubstage und vergünstigte Raten in Meliá Hotels weltweit.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung (Hotellerie, Tourismus) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung (Empfang/Gästeservice) von Vorteil
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen (z.B. Spanisch) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise Kenntnisse in Opera Cloud
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Aufgaben
- Unsere Gäste herzlich empfangen und betreuen
- Check-in und Check-out mit dem System Opera Cloud durchführen
- Reservierungen sowie Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich bearbeiten
- Gästen während des gesamten Aufenthalts zur Seite stehen
- Einen reibungslosen Ablauf am Front Office sicherstellen
- Mit anderen Abteilungen (Housekeeping, F&B, Technik) koordinieren
- Reklamationen und Gästewünsche bearbeiten
- Kasse führen und abrechnen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS OfficeOpera Cloud
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Öffi Tickets
- Kostenübernahme Deutschland-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Raten in Meliá Hotels weltweit
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in Meliá Hotels weltweit
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Mitarbeitervergünstigungen auf Kleidung, Autovermietung und mehr
Weiterbildungsangebote
- Interne und externe Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Karrieremöglichkeiten
- Berufliche und private Weiterentwicklung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einbringung eigener Ideen
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Tee-, Kaffee- und Kaltgetränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreie Vollverpflegung in Mitarbeitendenkantine
Sonstige Vorteile
- Kostenfreie Dienstkleidung und Reinigung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Regelmäßige Gesundheitstage
Boni & Prämien
- 1.000 € Prämie für Anwerbung neuer Mitarbeitender
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Meliá Hotels International erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ME
HospitalityMünchen
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