Estrel Hotel-Betriebs-GmbH
Assistant Front Office Manager (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Berlin
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ESEstrel Hotel
Front Office Agent - Schwerpunkt Tagdienst (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Empfang und Betreuung nationaler/internationaler Gäste im Estrel Tower, Deutschlands höchstem Hotel. Ausbildung Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 28 Tage Urlaub plus Betriebszugehörigkeit, kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz.
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Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Gästen und Serviceorientierung
- Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Tagdienst
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office von Vorteil
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Aufgaben
- Unsere nationalen und internationalen Gäste herzlich empfangen und betreuen
- Check-ins und Check-outs durchführen sowie Gästewünsche bearbeiten
- Alle Fragen unserer Gäste rund um ihren Aufenthalt beantworten
- Reservierungen, Anfragen und Reklamationen bearbeiten
- Eng mit den Bereichen Housekeeping, Technik und Guest Service zusammenarbeiten
- Einen reibungslosen Ablauf am Front Office sicherstellen
- Kasse führen und die Schicht abrechnen
- Den Nachtdienst bei Bedarf unterstützen und gelegentlich außerhalb des Tagdienstes eingesetzt werden
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
HotelsoftwareMS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub
- Urlaub nach Betriebszugehörigkeit
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Personights Angebote
Mitarbeiterrabatte
- Family & Friends Rate
- Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
Öffi Tickets
- Zuschuss zum BVG-Ticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zum Urban Sports Club
Firmenfahrrad
- JobRad Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterrestaurant
Weiterbildungsangebote
- Schulungen und Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Karriereentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Estrel Hotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ES
HospitalityBerlin
The Estrel is Europe's largest hotel, congress and entertainment center with 1,125 rooms, four restaurants, three bars, and a multifunctional Congress Center.
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