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Front Office Manager (m/w/x)
Leitung und Organisation des Empfangsbereichs mit Fokus auf erstklassigen Gästeservice. Mehrjährige Front Office Erfahrung mit erster Mitarbeiterführung erforderlich. Firmenfitness (Egym WELLPASS) und Jahresgratifikation.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Front Office Erfahrung und erste Mitarbeiterführung
- Serviceorientierung, Überblick in Stresssituationen und Verantwortungsbereitschaft
- Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise Führungsposition
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
- Organisationsgeschick und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Aufgaben
- Den Empfangsbereich leiten und organisieren
- Einen erstklassigen Gästeservice und ein professionelles Auftreten sicherstellen
- Das Front Office Team einarbeiten, führen und motivieren
- Eng mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zusammenarbeiten
- Reservierungen sowie Check-in/Check-out Prozesse bearbeiten
- Beschwerden managen und aktiv mit Gästen kommunizieren
- Die Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben kontrollieren und sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Jahresgratifikation
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Vermögenswirksame Leistungen
- Regionale Mobilität
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenfitness (Egym WELLPASS)
- Zuschuss zum JobTicket
- Mitarbeiterraten Hotel
- Corporate Benefits
- Geburtstagsgeschenk
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Radisson Hotel Düsseldorf City Center erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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