Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Mainz
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung und operative Unterstützung des Front-Office-Teams in urbanen Design-Hotels. Mehrjährige Führungserfahrung und Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann erforderlich. Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Empfang/Front-Office
- Mehrjährige Erfahrung in Reservierungsanfragenbearbeitung/-koordination
- Erste/mehrjährige Führungserfahrung und Freude an Mitarbeiterführung
- Sehr gute Kenntnisse interner Hotelabläufe
- Sicherer Umgang mit Gästen
- Ausgeprägte Service- und Gastgeberorientierung
- Strukturierte, selbstständige, präzise Arbeitsweise
- Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung mit Property-Management-Systemen (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse (von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
Aufgaben
- Den gesamten Front-Office-Bereich verantworten
- Das Front-Office-Team führen und betreuen
- Das Team im operativen Tagesgeschäft an der Rezeption aktiv unterstützen
- Einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse am Front Office koordinieren und sicherstellen
- Gästewünsche, Reklamationen und individuelle Anliegen professionell bearbeiten
- Eine herzliche und serviceorientierte Gästebetreuung sicherstellen
- Dienstpläne unter Berücksichtigung arbeitsrechtlicher Vorgaben sowie betrieblicher Anforderungen erstellen
- Abteilungsübergreifend denken und handeln
- Eine konstruktive Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen fördern
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Property-Management-Systemen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Chance auf überdurchschnittliche Leistungsprämie
Mehr Urlaubstage
- Sonderurlaubstage
- Bezahlter freier Tag am Geburtstag
Mitarbeiterrabatte
- Family & Friends - Raten in allen Hotels & Restaurants
- Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern
Firmenfahrrad
- Job-Bike-Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LÉGÈRE HOTELS erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei LÉGÈRE HOTELSÜber das Unternehmen
LÉ
HospitalityTaunusstein
Das Unternehmen bietet moderne Hotelunterkünfte und Tagungsräume in einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Gastfreundschaft.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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