Sheraton Hannover Pelikan Hotel
Front Desk Agent (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hannover
ab 34.000 - 37.000 / Jahr
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Supervision von Front Office Agents in einem der weltweit größten Hotelkonzerne, inklusive Gästeberatung zu lokalen Attraktionen. Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption mit Aufsichts- und Managementfähigkeiten erforderlich. Teamraten in Radisson Hotels, 30% Rabatt auf Speisen und Getränke.
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Anforderungen
- Erfahrung an der Rezeption
- Aufsichts- und Managementfähigkeiten
- Praxisorientierter Ansatz
- Vorbildlicher Arbeitsstil
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Engagement für Gästeservice
- Leidenschaft für Gastgewerbe
- Kreative Lösungsfindung
- Beratungs- und Empfehlungsfähigkeit
- Persönliche Integrität
- Leistungsbereitschaft
- Offenheit für digitale Tools
- Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Gästen als erster Ansprechpartner dienen
- Check-in und Check-out reibungslos ablaufen lassen
- Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und Zahlungen bearbeiten
- Front Office Agents supervidieren, deren Arbeitsabläufe überwachen, Schulungen durchführen und Service-Standards einhalten sicherstellen
- Gäste zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Veranstaltungen beraten
- Gästereise und Gästeerlebnis auf höchstem Niveau umsetzen sicherstellen
- Proaktiv die Zufriedenheit der Gäste gewährleisten und den reibungslosen Ablauf der Front Office Abteilung sicherstellen, indem du mit anderen Abteilungen koordinierst und eng zusammenarbeitest
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Boni & Prämien
- Referral-Program Prämie
Attraktive Vergütung
- Zahlung für jeden Gast im Loyalty Programm
Mitarbeiterrabatte
- Teamraten in Radisson Hotels
- 30% Rabatt auf Speisen und Getränke
- Mitarbeitsvorteilsportal
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher freier Tag rund um Geburtstag
Sonstige Vorteile
- Übernachtung als Gast im Hotel mit Begleitperson
- Kostenloses Wohnen im ersten Monat
Weiterbildungsangebote
- Zugang zu online Trainings
Karriere- und Weiterentwicklung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Radisson Hotel Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Radisson Hotel GroupÜber das Unternehmen
RA
HospitalityHannover
Das Unternehmen ist ein Design-Hotel ohne Allüren und begrüßt Gäste an 15 Standorten in Deutschland, Österreich, Belgien und der Schweiz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHAssistant Front Office Manager (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover
- Borealis Hotel GroupEmpfangsleitung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHannover
- Findehotelpersonal GmbHFront Office Agent (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHannover
- Findehotelpersonal GmbHEmpfangsmitarbeiter (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHannover