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Guest Experience & Services Coordinator (m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJunior
München
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LELevy Restaurants
Guest Experience & Services Coordinator (m/w/x)
TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung eines erstklassigen Erscheinungsbildes des Experience Centers und reibungsloser Kundenengagements. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Kostenfreie Parkmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in Hospitality, Rezeption oder Event-/Meeting-Organisation von Vorteil
- Bereitschaft zu Teilzeit im Schichtbetrieb (Mo-Fr, 7:30-18:30)
- Organisations- und Multitasking-Fähigkeit, Hands-on- und Servicementalität
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, PowerPoint), Offenheit für digitale Tools (z.B. Copilot)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse, 3. Sprache von Vorteil
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Business-Kunden und in internationalem Umfeld
- Prozessorientierung, Flexibilität, Selbstständigkeit und Eigeninitiative
Aufgaben
- Erstklassiges Erscheinungsbild des Experience Centers sicherstellen
- Reibungslosen Ablauf aller Kundenengagements sicherstellen
- Abteilungsübergreifende Kommunikation fördern und erleichtern
- Vorbereitung und Betreuung von Briefings, Engagements, Touren, Events und internen Meetings
- Erstellung und Druck von Tischkarten und QR-Codes
- Sicherstellung des korrekten Room Set-ups und Rückbaus
- Morgendliche Raumchecks vor dem Eintreffen der Kunden durchführen
- Abendliche Vorbereitung der Räume für den nächsten Tag durchführen
- Enge Abstimmung mit operativen Teams zur Sicherstellung der Center- und Raumbereitschaft
- Koordination und Kommunikation mit allen Stakeholdern
- Weitergabe relevanter Informationen in Meetings und über Teams-Chats/Channels
- Tägliche Kontrollgänge zur Überwachung von Erscheinungsbild und Funktionalität durchführen
- Zeitnahe Nachverfolgung offener Punkte in Früh- und Spätdienst
- Bestands- und Customer-Amenity-Management überwachen
- Nachbestellung von Büro- und Verbrauchsmaterial
- Pflege ausreichender Vorräte
- Bearbeitung von Rechnungen
- Unterstützung bei Shipping & Receiving von Sendungen im Namen von Kunden
- Pflege und Organisation zentraler Informationen und Ressourcen in firmeneigenen Tools sowie Teams und SharePoint
- Unterstützung bei der Zutritts-Verwaltung
- Mitwirkung an der Entwicklung und Umsetzung operativer Prozesse und Verfahren
- Aufbau starker Beziehungen zu Kunden, Compass-Teams sowie internen/externen Dienstleistern
- Fachgerechte Eskalation von Themen
- Unterstützung der/des Guest Experience & Services Lead bei großen Projekten, Notfallsituationen und der Pflege der Sicherheitsdokumentation
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeOutlookWordExcelPowerPointCopilot
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsatmosphäre
Sonstige Vorteile
- Innovativste Technologie
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Levy Restaurants erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FoodMünchen
Levy Restaurants betreibt das Public Catering in der Red Bull Arena Leipzig, einer der modernsten Sportstätten Deutschlands, und bietet ein erstklassiges Stadionerlebnis.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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