Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Head of Claims (m/w/x)
Entwicklung einer digitalen, automatisierten Claims-Organisation für die Automobilbranche in europäischen Märkten. Strategisches und unternehmerisches Denken erforderlich. Zwei Tage Home-Office pro Woche, flexible Arbeitszeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Strategisches und unternehmerisches Denken
- Hohe Entscheidungsstärke
- Ergebnisorientierung
- Souveränes Auftreten
- Konfliktfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Weitere relevante Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft zur internationalen Zusammenarbeit
- Erfahrung in Schaden- und Leistungsprozessen
- Erfahrung in Transformationen mit messbaren Verbesserungen
- Sicherer Umgang mit Schadenkennzahlen, Portfoliodaten, Kosten, Reserven und Risiken
- Fundierte Erfahrung mit Digitalisierung, Automatisierung, Daten- und KI-Anwendungen im Schadenumfeld
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Führungserfahrung idealerweise im Schaden- oder Versicherungsumfeld
- Nachweisbare Verantwortung für Teams und Führungskräfte
- Abgeschlossenes Studium oder Bachelor-Abschluss in Versicherungswesen
- Abgeschlossenes Studium oder Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen mit Schwerpunkt Kfz-Technik
- Vergleichbare Qualifikation
- Erklärung zu Zuverlässigkeit und Vermögensverhältnissen
- Nachweis angemessener Qualifikation
- Erfüllung nicht aller Anforderungen zu 100%
Aufgaben
- Strategische und operative Gesamtverantwortung für rund 65 Mitarbeitende inkl. Führungskräfte sowie für die Schadenbearbeitung der Real Garant in den europäischen Märkten und relevanten Produktbereichen übernehmen
- Eine digitale, automatisierte Claims-Organisation entwickeln
- Automatisierungs- und KI-Potenziale entlang der Schadenbearbeitung erschließen
- Qualität, Datenschutz und Nachvollziehbarkeit in der Schadenbearbeitung sicherstellen
- Hersteller:innen, Händler:innen und Dienstleistungsunternehmen steuern
- Anspruchsvolle Verhandlungen führen
- Strategien, Ergebnisse und Positionen souverän gegenüber Geschäftsleitungen, Vorständen und Gremien vertreten
- Ein integriertes KPI- und Performance-Management etablieren
- Maßnahmen aus Schaden-, Portfolio- und Prozessdaten ableiten
- Budget, Kapazitäten, Reservierungsqualität sowie die wirtschaftliche Zielerreichung der Schadenorganisation verantworten
- Die Claims-Organisation über Ländergrenzen hinweg führen und weiterentwickeln
- Die Weiterentwicklung von Rollen, Kompetenzen und Arbeitsweisen vorantreiben
- Eine moderne, kundenorientierte Schadenkultur stärken
- Eng mit IT, Operations, Produktmanagement, Finance, Legal, Compliance sowie den lokalen Marktorganisationen zusammenarbeiten
- Dazu beitragen, Schaden-, Produkt- und Prozessentscheidungen optimal zu verzahnen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Individuell abgestimmtes Onboarding
- Gegenseitige Unterstützung
- Sicherheit eines starken Konzerns
- Vorteile eines mittelständischen Unternehmens
- Telefonischer Support
- Möglichkeit Niederlassungen kennenzulernen
- Flexible Arbeitszeiten
- Zwei Tage Home-Office pro Woche
- 30 Urlaubstage
- Frei an Weihnachten
- Frei an Silvester
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Ambitioniertes Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen
- Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss für Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Krankenzusatzversicherung
- Bikeleasing
- Attraktive Altersvorsorge
- Essenszuschuss für externe Restaurants
- Mitarbeitenden-Events
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Real Garant Versicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Real Garant Versicherung AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist seit mehr als 35 Jahren europäischer Marktführer in der Kundenbindung für die Automobilbranche.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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