Oberberg Fachklinik Düsseldorf Kaarst
Mitarbeiter Vertrieb & Patientenberatung (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Kaarst
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ELElona Health GmbH
Intern Therapist and Patient Success (m/w/x)
VollzeitPraktikumVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung und Begleitung von Patient:innen bei der Nutzung von DiGA-Tools, inklusive technischer Unterstützung. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Neueste Technik und Hardware, schnelle Übernahme von Verantwortung.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Immatrikulation an Hochschule (Psychologie, Gesundheitswissenschaften, Wirtschaft oder verwandtes Fach)
- Interesse am Gesundheitsmarkt (Psychotherapie) und Affinität zu digitalen Produkten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich/mündlich)
- Gute Englischkenntnisse (schriftlich/mündlich)
- Wachstumsbereitschaft, Lernbereitschaft, Selbstdisziplin
- Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Proaktive Telefonie und Gesprächsführung
- Ruhe und Klarheit in schwierigen Gesprächen
Aufgaben
- Patient:innen telefonisch bei organisatorischen Fragen zu DiGA beraten und unterstützen
- Patient:innen bei Registrierung und ersten Schritten in Programmen begleiten
- Technische Hürden für Patient:innen lösen
- Gespräche sorgfältig im Ticketsystem dokumentieren
- Psychologische oder medizinische Anliegen an Fachkolleg:innen übergeben
- Konkrete Vorschläge für einfachere Prozesse, verständlichere FAQs und bessere Gesprächsleitfäden entwickeln
- Support-Kennzahlen wie Anrufvolumen, Anliegen und Lösungsquote auswerten
- Erkenntnisse aus Support-Kennzahlen in Entscheidungen von Produkt-, Medizin- und Operations-Teams einfließen lassen
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Neueste Technik und Hardware
Sinnstiftende Arbeit
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- Viel lernen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Entwicklung entlang realer Herausforderungen
Startup-Atmosphäre
- Schnelles, direktes und fokussiertes Team
Sonstige Vorteile
- Spaß
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elona Health GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Elona Health GmbHÜber das Unternehmen
EL
HealthcareDüsseldorf
Das Unternehmen entwickelt Tools, die Patient:innen und Therapeut:innen befähigen, die psychische Gesundheit zu verbessern.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Elona Health GmbHGrowth Manager – Digital Health & Psychotherapie (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf
- Alexianer GmbHSozialarbeiter, Psychologe (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorKrefeldab 3.967,57 - 5.454,65 / Monat
- gsm GmbHPsychologe für ein Arbeitsmarktprojekt (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenKrefeld
- Vivaldi GroupIntern - Consulting (m/w/x)VollzeitPraktikumnur vor OrtDüsseldorf