NetCologne IT Services GmbH
IT-Supporter User Helpdesk (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
GRGreat Place to Work Deutschland
IT Anwender-Support & Client-Administrator (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support von Mitarbeitenden bei Fragen zu Soft- und Hardware, Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Smartphones. Mehrjährige Erfahrung im 1st-Level- und Workplace-Support erforderlich. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im 1st-Level- und Workplace-Support
- Hohe technische Affinität
- Souveräner Umgang mit Betriebssystemen und Standard-Applikationen
- Kenntnisse cloudbasierter Systeme (MS-Cloud, VoIP-Telefonie)
- Kenntnisse von IT-Prozessen (Azure, ITIL)
- Aktuelle Kenntnisse im Bereich Schad-Software & IT-Sicherheit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Informationstechnischer Assistent (wünschenswert)
- Hohe Service- und Anwenderorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Strukturiertheit
- Kommunikationsstärke
- Teamgeist
- Geduld
- Sichere Kommunikation in deutscher Sprache
- Sichere Kommunikation in englischer Sprache (bei Bedarf)
Aufgaben
- Mitarbeitenden bei Fragen zu Soft- und Hardware zur Seite stehen
- PCs, Notebooks, Smartphones oder Peripheriegeräte installieren und konfigurieren
- Microsoft Office, PDF-Tools oder VoIP-Clients zum Laufen bringen
- Probleme mit Geräten, dem Netzwerk, OneDrive oder SharePoint analysieren, diagnostizieren und lösen
- Nicht selbst lösbare Probleme an externen 2nd-Level Support weiterleiten
- Systeme pflegen und betreuen
- Benutzer verwalten
- Clientbasiertes Patchmanagement durchführen
- Clients ins Netzwerk integrieren
- Lizenzen verwalten
- Alle IT-Anfragen überblicken, dokumentieren und an relevante Stellen berichten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-CloudVoIP-TelefonieAzureITIL
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offene, vertrauensvolle und persönliche Arbeitsatmosphäre
- Ausgeprägter Teamgeist
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Vertrauensarbeitszeit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung mentaler Gesundheit
Sonstige Vorteile
- Kooperation mit Bloom
Team Events & Ausflüge
- Weihnachtsfeier
- Sommerfest
- Teamevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Great Place to Work Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Great Place to Work DeutschlandÜber das Unternehmen
GR
ConsultingKöln
Great Place To Work® ist der weltweit führende Experte für Arbeitsplatzkultur und Arbeitgeberattraktivität. Das Institut unterstützt Unternehmen weltweit bei der Schaffung und Weiterentwicklung einer attraktiven Arbeitskultur.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
- node7 it services gmbhIT Administrator Windows (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKöln
- STC Versicherungsmakler GmbHIT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
- Katholino Service gGmbHMitarbeiter:in IT Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKölnab 56.000 - 75.000 / Jahr
- GFC Management und Beteiligungsgesellschaft mbHIT-Servicetechniker für den 1st & 2nd Level Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKöln