IT Customer Service (m/w/x) Ulm

Vollzeit, TeilzeitVor Ort

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Nejo KI-Zusammenfassung

Testen von Software vor Release, Konfigurieren von Hardware und Durchführung von Remote-Schulungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Kostenloser High-Class-Kaffee.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Ausbildung im IT-Bereich
Umgang mit Software und Hardware
Kenntnisse in IT-Systemen
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Kommunikation (Telefon/E-Mail)
Dokumentation
Ticket-Systeme

Aufgaben

Software vor dem Release testen
Kund:innen aktivieren
Hardware testen und konfigurieren
Hardware verpacken und an Kund:innen versenden
Remote Schulungen (TeamViewer, Zoom etc.) durchführen und Produkt-Knowhow vermitteln
Technische Probleme von Kund:innen per Remote-Zugriff lösen
Passende Funktionen für Kund:innen per Remote-Zugriff erklären
Kundenbetreuung am Telefon leisten
Einweisungen geben
Ursachen für Probleme von Kund:innen ermitteln
Team über Bugs informieren
Gemeinsam mit dem Team Bugs beheben
Neue Beta-Software-Versionen gründlich prüfen
Gefundene Bugs akribisch dokumentieren

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

SoftwareHardwareIT-SystemeTicket-Systeme

Benefits

Snacks & Getränke

Kostenloser high class Kaffee

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens immersight GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

ITUlm

Das junge Startup bietet ein hochmotiviertes Team, flache Hierarchien und eine gute Arbeitsatmosphäre mit Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

Noch nicht perfekt?

wu personal GmbH
Servicetechniker IT / IT Techniker / IT Rollouttechniker bzw. IT-Servicetechniker IT Servicetechniker IT-Support (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Berlin, München, Donauwörth, Stuttgart, Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Ulm, Bremen, Wolfsburg
wu personal GmbH
IT Techniker / Fachinformatiker:in, Fachinformatiker:in Systemintegration / IT-Techniker:in oder IT-Systemelektroniker:in / IT-Servicetechniker:in (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Donauwörth, München, Stuttgart, Düsseldorf, Berlin, Ulm, Hannover, Bremen, Wolfsburg
Axians Cloud & IT-Automation GmbH
Mitarbeiter IT-Servicedesk Quereinsteiger (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Ulm
DIGI Deutschland GmbH
Servicetechniker im Kundendienst (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Ulm
Wilken Software Group
Client Desk Engineer (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Ulm