Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Aufbau eines Kennzahlensystems für IT-Lieferung von Anforderung bis Betrieb mit Jira und Confluence. Mehrjährige Erfahrung im Delivery- oder Prozessmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
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Anforderungen
- Studium im Bereich Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Delivery-, Projekt- oder Programmmanagement, Prozessmanagement oder agile Organisationsentwicklung
- Erfahrung in service- und anwendungsgeprägtem IT-Umfeld (OSS, BSS, ERP) und Verständnis für Plattform-/Infrastrukturthemen
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Gestaltung/Nachverfolgung von Lieferprozessen
- Know-how im Prozessmanagement und -verbesserung (ITIL, Lean, Kanban, BPMN) und Verständnis von Anforderung bis Betrieb
- Sicherer Umgang mit Atlassian-Stack (Jira, Confluence), Boards, Workflows, Filtern, Dashboards und Aufbereitung von Kennzahlen
- Fundierte Kenntnisse skalierter agiler Frameworks (SAFe, LeSS) und zugehöriger Zyklen; SAFe-Zertifizierung von Vorteil
- Kommunikationstalent, Vorantreiber in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Fähigkeit zur Vermittlung zwischen fachlichen und technischen Anforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Ein verständliches Kennzahlensystem für die IT-Lieferung von der Anforderung bis zur Übergabe an den Betrieb auf Basis von Jira und Confluence aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln
- Die Lieferung von IT-Services wie OSS, BSS und ERP gemeinsam mit den darunterliegenden Plattformen betrachten und aufzeigen, wo ein besseres Zusammenspiel der Ebenen den größten Effekt bringt
- Nachvollziehbare Analysen erstellen, wenn etwas nicht wie geplant läuft, und daraus konkrete Verbesserungen ableiten
- Abläufe weiterentwickeln, Verbesserungspotenziale erkennen und diese gemeinsam mit den Teams umsetzen
- Kennzahlen und Maßnahmen in die bestehenden Routinen der skalierten Zusammenarbeit einbringen, damit aus Zahlen konkrete Entscheidungen werden
- Gemeinsam mit den Fachbereichen Prozesse dafür entwickeln, wie geliefert wird und wie Fortschritt nachvollzogen wird
- Abläufe etablieren, mit denen Abnahmekriterien früh gemeinsam definiert und am Ende geprüft werden
- Direkt an die Geschäftsleitung IT & Digital Platforms berichten – klar, unabhängig und entscheidungsreif
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. frei
- Home-Office Ausstattung
- Ergonomische Büromöbel
- Eigene Akademie
- Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Flexibler Benefit
- JobRad
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Angebote
- ÖPNV-Zuschuss
- Wellhub
- Betriebliche Krankenversicherung
- Kita-Zuschuss
- Arbeitgeberzuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Glasfaser erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist ein Digital-Versorger der Regionen und setzt sich für mehr Gemeinschaft ein.
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- Deutsche GlasfaserLead Quality Assurance Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorBorken
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