Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Workplace Service Engineer (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Friedberg
HAHans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
IT Field Support Specialist (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Vor-Ort-Betreuung von Einrichtungshäusern eines Familienunternehmens mit eigener Polstermöbelproduktion, Logistikzentren und Onlineshop; Behebung von Geräte- und Anwendungsstörungen. Strukturierte Störungsanalyse sowie gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 erforderlich. Enge Abstimmung mit zentralen IT-Spezialisten.
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Anforderungen
- Ausbildung oder Berufserfahrung: IT-Support, IT-Systemintegration, Workplace Support oder Field Service
- Erfahrung in strukturierter Analyse und Lösung von IT-Störungen
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und mobilen Arbeitsplatzgeräten
- Führerschein Klasse B
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- Fähigkeit, Technik weniger technikaffinen Menschen verständlich zu erklären
- Selbstständige, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude daran, Menschen anzusprechen und unterstützend zu coachen
- Eigeninitiative und Gespür für Probleme und Verbesserungspotenziale
- Sehr hohe Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
Aufgaben
- Einrichtungshäuser regelmäßig vor Ort betreuen
- IT-Störungen bei Geräten und Anwendungen beheben
- Mitarbeitende am Arbeitsplatz unterstützen und Lösungen erklären
- Mitarbeitende zu IT-Werkzeugen coachen und schulen
- Standortthemen mit IT-Teams abstimmen und Lösungen begleiten
- Optimierungspotenziale und wiederkehrende Probleme erkennen
- Rollouts und neue IT-Prozesse vor Ort begleiten
- Ursachen erkennen, Wissen aufbauen und Wiederholungsprobleme reduzieren
- IT-Aufgaben vor Ort übernehmen und Mitarbeitende entlasten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
WindowsMicrosoft 365
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche IT-Rolle mit hoher Eigenverantwortung
- Prozesse und IT-Betreuung aktiv mitgestalten
- Moderner Arbeitsplatz innerhalb einer zentralen IT-Organisation
Lockere Unternehmenskultur
- Viel persönlicher Kontakt zu Mitarbeitenden
Sonstige Vorteile
- Unterschiedliche technische und organisatorische Herausforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Spezialisten der zentralen IT
- Technik, Service und Kommunikation
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Tag
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte bei Segmüller und Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Jobrad zur privaten Nutzung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsprogramme
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
HA
RetailFriedberg
Das Unternehmen ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland und bietet erstklassige Beratung und exklusive Qualität.
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