IT-Mitarbeiter 1st Level Support / IT Service Desk (m/w/x)
Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem für Warenwirtschaftssysteme und Client-/Server-Netzwerke. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbar erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support
- Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10
- Selbstständigkeit und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum
- Führerschein Klasse B
- Freude an der Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen
Aufgaben
- Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem selbstständig annehmen und bearbeiten
- Unser Warenwirtschaftssystem unterstützen
- Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen unterstützen
- Die Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung unterstützen
- IT-Lösungen erarbeiten, bewerten und dokumentieren
- Bei der Beschaffung von IT-Komponenten mitwirken
- IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kolleg:innen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Interessante Tätigkeit
- Modernes und spannendes Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswegen
- Gezielte Einarbeitung
- Netter, moderner und hilfsbereiter Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weitere Sozialleistungen
- Berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSB Data Service for Business GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die DSB GmbH bietet individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing.
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