STAPEDIUS GmbH
IT-Systemadministrator / Technical Support Engineer - Schwerpunkt MS365 (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung technischer IT-Störungen und Anwenderanfragen für einen Technologieanbieter im Bereich Verteidigung, Luft- und Raumfahrt. Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen erforderlich. Mitwirkung an Projekten zur Einführung neuer Technologien.
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Anforderungen
- Erfahrung in Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im IT-Umfeld
- Grundlegendes Verständnis von IT-Betriebs- und Wartungsprozessen für Endgeräte, Anwendungen und IT-Services
- Kenntnisse moderner Cloud-Technologien und Service-Modelle (IaaS/PaaS); Erfahrungen mit Cloud-Plattformen von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hoher Qualitätsanspruch, Bewusstsein für IT-Sicherheit und regulatorische Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Technische IT-Störungen und Anwender:innenanfragen unter Einhaltung definierter Service- und Qualitätsstandards bearbeiten und lösen
- IT-Services und Arbeitsplatzlösungen unter Berücksichtigung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen einführen, betreuen und weiterentwickeln
- In Projekten zur Optimierung und Transformation von Client-Services sowie zur Einführung neuer Technologien mitarbeiten
- Betriebs- und Wartungsprozesse (SOPs) zur Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs erstellen, pflegen und umsetzen
- Servicequalität, Anwender:innen-Zufriedenheit und operative IT-Prozesse durch den Einsatz von Best Practices und modernen Tools analysieren und verbessern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
IaaSPaaSCloud-Plattformen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thales erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ThalesÜber das Unternehmen
TH
ITBerlin
Das Unternehmen ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale Identität und Sicherheit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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