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IT Service Desk – 1st & 2nd Level Support (m/w/x)
Bearbeitung von Supportanfragen für die Warenwirtschaft WW90 und Konfiguration von Netzwerkkomponenten. Mehrjährige Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support erforderlich. Fahrradleasing und Hansefit.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder mehrjährige relevante Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Baramundi Softwareverteilung und 1st & 2nd Level Support
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenständigkeit und Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Analytisches Denken
- Spaß am selbstständigen Erarbeiten von Lösungswegen
Aufgaben
- Supportanfragen im 1st und 2nd Level für die Warenwirtschaft WW90 bearbeiten
- Zentrale Ansprechperson für das gesamte Hempelmann-Team für den Anwendersupport sein
- Fehleranalyse und -behebung bei Störfällen in den Bereichen WW90 sowie Windows und Apple iOS / MACOS durchführen
- Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Accesspoints), IP-gesteuerte Kameras, Telefonanlagen und Windows / Linux-Server konfigurieren und einrichten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterbeteiligungsmodell
- Fahrradleasing
- Hansefit
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug
- Weihnachtsgeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HS-C. Hempelmann KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei HS-C. Hempelmann KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Fachgroßhandel für Haustechnik und unterstützt angehende Fachkräfte in ihrer Ausbildung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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