Einrichtung, Konfiguration und Ausgabe von IT-Endgeräten sowie Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in der M365-Administration erforderlich. Arbeit mit Windows-Clients, Servern und Active Directory.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung in der M365-Administration
- Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Clients, Servern und Active Directory
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st-Level (von Vorteil)
- Erfahrung mit Service-Desk-Plattformen wie ServiceNow oder ServiceDesk Plus (von Vorteil)
Aufgaben
- IT-Anfragen und Störungen entgegennehmen und bearbeiten
- IT-Probleme im 1st-Level-Support klassifizieren, dokumentieren und lösen
- Komplexe Anfragen an Support und Dienstleister weiterleiten
- IT-Hardware instand halten und austauschen
- IT-Endgeräte einrichten, konfigurieren und ausgeben
- Laptops, Smartphones und IT-Equipment verwalten
- On- und Offboarding von Benutzer:innen durchführen
- Lösungen, Prozesse und wiederkehrende Probleme dokumentieren
- An der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports mitarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung nach Chemietarif
- Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Langzeitkonto
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Individuelles Fort- und Weiterbildungsangebot
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nuvisan GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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