Bechtle Managed Services GmbH
IT Onsite/ Fieldservice Techniker (m/w/x)
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Nürnberg
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Nejo KI-Zusammenfassung
Zentrale Ansprechperson für Kund:innen im IT-Service-Management für Server, Netzwerke und Cloud. ITIL-Zertifizierung und technisches/wirtschaftswissenschaftliches Studium oder Ausbildung mit IT-Berufserfahrung erforderlich. Individuelle Karriereplanung und Herstellerzertifizierungen.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (technisch/wirtschaftswissenschaftlich) oder Ausbildung mit IT-Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Service Management und ITIL-Zertifizierungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationskompetenz und Präsentationsfertigkeiten
Aufgaben
- Als zentrale Ansprechperson für Kund:innen für alle Themen rund um Managed Services agieren
- Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen sicherstellen
- Bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mitwirken
- Reports über SLAs und KPIs erstellen und präsentieren
- Kundenbedürfnisse erkennen und bei der Entwicklung von Lösungen im Sinne des Service-Designs mitarbeiten
- Interne Schnittstellen koordinieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
IT-Service ManagementITIL
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiches Angebot Bechtle Akademie
- Experten- und Führungsprogramme
- Herstellerzertifizierungen
- Individueller Schulungsplan
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereplanung
Sicherer Arbeitsplatz
- Attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung (bis zu 100% Bezuschussung)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheits- und Sportangebote
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- Neuestes Technikequipment
Startup-Atmosphäre
- Innovatives Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO
- Persönliche Ansprechperson
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bechtle AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BE
ITNürnberg
Das Unternehmen ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und gestaltet zukunftsfähige IT-Architekturen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Exxeta(Junior) Service Manager – Incident Management (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin, Hamburg, München, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Essen, Dresden, Nürnberg, Mannheim
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