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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GFGFC Management und Beteiligungsgesellschaft mbH

IT-Servicetechniker für den 1st & 2nd Level Support (m/w/x) Köln

Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von 1st & 2nd Level Supportanfragen für IT-Arbeitsplätze, Hard- und Software. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Praxiserfahrung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder Quereinstieg mit Praxiserfahrung
  • Erste Erfahrungen im Helpdesk, Servicedesk oder IT-Support (idealerweise)
  • Service- und Kundenorientierung
  • Freude an Beratung, Kommunikation und Problemlösung
  • Teamfähigkeit, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe, analytisches Denken und Lernbereitschaft
  • Hohe Eigenmotivation und Engagement

Aufgaben

  • Supportanfragen im 1st und 2nd Level annehmen, bearbeiten und lösen
  • Kunden bei technischen Störungen und Anwenderfragen unterstützen
  • Fehler analysieren und eigenständig Lösungswegen erarbeiten
  • IT-Arbeitsplätze, Hard- und Software installieren, konfigurieren und betreuen
  • Supportfälle und Lösungen dokumentieren
  • Eng mit dem Team zusammenarbeiten und komplexere Themen an nachgelagerte Supporteinheiten weiterleiten

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktive Vergütung
  • Leistungsgerechte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Krankenzusatzversicherung
Snacks & Getränke
  • Kostenfreie Getränke

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GFC Management und Beteiligungsgesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

GF
ITKöln
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  • Lamm HR GmbH
    IT Techniker - Onsite (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Köln
    ab 18 - 22 / Stunde
  • Kramer & Crew GmbH & Co. KG
    System Engineer Support Operations (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Köln
  • STC Versicherungsmakler GmbH
    IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Montabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
  • GFO Zentrale Abteilungen und Verwaltung
    IT Service Techniker Onsite Support (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Brühl
  • INFODAS
    2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Köln