NetCologne IT Services GmbH
IT-Supporter User Helpdesk (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EDeduccare Verwaltung
IT Supporter 1st / 2nd Level (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung und Fernwartung der IT-Infrastruktur an über 50 Kita-Standorten. Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ähnlich erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit teilweisem Home-Office.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ähnlich
- Praxiserfahrung in Netzwerken, IT-Infrastrukturen, Servern, Microsoft Betriebssystemen
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im IT-Support/Helpdesk und Microsoft 365
- Erfahrung im Mobile Device Management wünschenswert
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientierung und Humor
Aufgaben
- IT-Infrastruktur überwachen und fernwarten
- Support-Tickets schnell bearbeiten
- Anwender:innen in der Kölner Verwaltung unterstützen
- Überwachung und Fernwartung der über 50 Kita-Standorte
- Eigenständige Überwachung und Bearbeitung von Support-Tickets
- Software mittels UEMS installieren und warten
- Client-Hardware installieren und warten
- Mobile Endgeräte einrichten
- Mobile Endgeräte mittels Mobile Device Management-Software verwalten
- Prozessbeschreibungen erstellen und aktualisieren
- Anleitungen erstellen und aktualisieren
- Dokumentationen erstellen und aktualisieren
- Active Directory verwalten
- Benutzer:innen anlegen
- Netzwerk- und Verbindungsprobleme analysieren
- Berechtigungen und Zugriffsprobleme lösen
- Fehleranalysen durchführen
- Log-Auswertungen durchführen
- Bei IT-Projekten unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
Microsoft 365Microsoft Betriebssysteme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeit
- Teilweise Home-Office
- Teilzeit möglich
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Option
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Frei an Rosenmontag
- Frei an Heiligabend
- Frei an Silvester
Sonstige Zulagen
- Zuschuss zu Fahrtkosten
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Professionelles Gesundheitsmanagement
- Health Coaching
Mentale Gesundheitsförderung
- Schulungen zur Selbstfürsorge
- Anonyme psychologische Beratung
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Exklusive Mitarbeitendenrabatte
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Fehler- und Feedbackkultur
- Hundefreundliches Büro
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Persönliche Interessen und Talente einbringen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens educcare Verwaltung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei educcare VerwaltungÜber das Unternehmen
ED
NonProfitKöln
Das Unternehmen ist Träger von Bildungskindertagesstätten und mehrfach ausgezeichneter Great Place to Work®.
educcare.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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