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IT System Engineer – Support (m/w/x)
Analyse und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support für mittelständische Unternehmen. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbares Studium
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows Server, TCP/IP, DNS, DHCP, Routing und Switching
- Solides Verständnis von IT-Sicherheit und Backup-Strategien
- Erfahrung/Zertifizierungen in Citrix, Sophos/Fortinet, Veeam oder Nutanix (idealerweise)
- Sicheres Auftreten im Kundenkontakt, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Analytisches Denken, Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, Kundenorientierung und Lernbereitschaft
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement (wünschenswert)
Aufgaben
- IT-Störungen im First- und Second-Level-Support analysieren, klassifizieren und beheben
- Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kund:innen koordinieren
- Zur Optimierung ihrer IT-Landschaften direkt mit unseren Kund:innen austauschen
- Bei abwechslungsreichen IT-Problemen im Tagesgeschäft unterstützen
- In einem dynamischen Technikteam mit kurzen Kommunikationswegen und offener Kultur mitarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Moderne Ausstattung
- Notebook
- Smartphone
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub
- Kostenfreie Parkplätze
- Dienstrad
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Gratis Kaffee
- Gratis Tee
- Gratis Wasser
- Gratis Obst
- Private Krankenzusatzversicherung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Interne Schulungen
- Externe Schulungen
- Coachings
- Strukturierte Einarbeitung
- Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen
- Messebesuche
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
- B2Run-Teilnahmen
- Regelmäßige All-Together-Meetings
- Flache Hierarchien
- Wertschätzendes Miteinander
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens stepIT.net GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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stepIT.net ist ein erfahrener IT-Dienstleister, der innovative IT-Lösungen für den Mittelstand anbietet und Kunden bei der IT-Infrastruktur unterstützt.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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