Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT-Systemadministrator (m/w/x)
Bearbeitung von IT-Supportanfragen für Kunden der connexta-Gruppe, Behebung von Störungen in Windows, M365 und Netzwerken. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich. Homeoffice und freie Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im Service Desk / IT-Support
- Gute Kenntnisse in Windows Client & Server Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 / Exchange
- Gute Kenntnisse in grundlegenden Netzwerkstrukturen
- Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere am Telefon
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen, bearbeiten und dokumentieren
- Kunden bei Störungen unterstützen, Erstlösungen anbieten und Anwender:innen betreuen
- Bei komplexeren technischen Fragestellungen unterstützen
- IT-Störungen in Windows Client & Server, Microsoft 365 sowie Netzwerk & Drucker analysieren, eingrenzen und beheben
- Benutzer:innen- und Rechteverwaltung (z.B. Active Directory, M365) durchführen
- Eng mit internen Fachabteilungen und Schwesterunternehmen zusammenarbeiten
- Kundendokumentation und Lösungsartikel (Knowledge Base) pflegen
- Vereinbarte SLAs und Kundenzufriedenheit sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Homeoffice
- Freie Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien
- Echte Wertschätzung
- JobRad
- Schneller Bewerbungsprozess
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
- Weiterbildung nach Maß
- Zugang zur connexta Akademie
- Jobticket (Deutschland-Ticket)
- EGYM Wellpass
- Gesundheitsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- BenefitsMe
- 30 % Rabatt auf Microsoft 365
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
- Kündigungsschutz für werdende Väter
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BASYS Brinova GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen steht seinen Kunden als verlässlicher Partner in der digitalen Transformation zur Seite.
connexta.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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