Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Direkter technischer Ansprechpartner für Kunden von Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Unterstützung von Kunden bei der zuverlässigen Systemfunktion.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in Systemadministration, technischem IT-Support oder vergleichbarem IT-Umfeld
- Praktische Erfahrung in der Administration von Windows Servern
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Vermittlung technischer Sachverhalte
- Kenntnisse in strukturierter Analyse und Lösung technischer Probleme (1st/2nd-Level-Support)
- Erfahrung in Installation, Konfiguration oder Administration von Serversystemen
- Erfahrung mit dem Exchange Admin Center
- Kenntnisse mit Citrix XenCenter
- Erfahrung mit dem SQL Server Management Studio
- Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Troubleshooting-Fähigkeiten und strukturierte Problemlösung
- Strukturierte Arbeitsweise und Priorisierungsfähigkeit
- Klare und freundliche Kommunikation technischer Zusammenhänge
- Teamarbeit und Zusammenarbeit mit Kollegen und Fachbereichen
Aufgaben
- Technische Probleme analysieren und Lösungen finden
- Kunden bei der zuverlässigen Systemfunktion unterstützen
- Direkter technischer Ansprechpartner für Kunden sein
- Störungen analysieren und technischen Ursachen auf den Grund gehen
- Themen von der ersten Anfrage bis zur Lösung begleiten
- Virtuelle Serverumgebungen einrichten, administrieren und betreuen
- Kunden bei Fragen und Problemen rund um ihre IT-Umgebung unterstützen
- Technische Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- Technische Kundenanfragen bis zur Lösung begleiten
- Neue Kunden beim technischen Onboarding begleiten
- Systeme von Neukunden sauber einrichten
- Virtuelle Serversysteme installieren, konfigurieren und administrieren
- Windows Server innerhalb von Kundenumgebungen administrieren
- Exchange-, Citrix- und SQL-Anwendungen betreuen
- Bei auftretenden technischen Problemen unterstützen
- Eng mit Kollegen zusammenarbeiten
- Bei komplexeren Störungen interne Ansprechpartner einbinden
- An der Rufbereitschaft teilnehmen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MEDIFOX DAN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MEDIFOX DANÜber das Unternehmen
Das Unternehmen entwickelt zukunftsweisende Softwarelösungen und Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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